FR: Un ralentissement sur une base de donnée de facturation a été détecté, cela peut avoir un impact sur les tunnels de commande ainsi que l'espace client, section facturation.
Nous cherchons une solution pour résoudre le soucis.
EN: Some slowness on a billing database has been detected, it may impact order funnel and billing manager.
We are looking for a solution to this issue.
Update(s):
Date: 2019-03-29 11:59:55 UTC Issue resolved, all systems behaving correctly.
Date: 2019-03-29 12:18:36 UTC FR: le paiement des commandes dans les différents tunnels n'est plus impacté.
La traitement des commandes a repris normalement, le volume des commandes accumulées peut engendrer un retard de livraison le temps que l'ensemble soit traité.
EN: the payment of orders in the various funnels is no longer impacted.
Order processing has resumed normally, the volume of accumulated orders may cause a delay in delivery while the whole lot is being fully processed.
Date: 2019-03-29 09:58:07 UTC FR: le paiement des commandes est également impacté.
EN: we are also experiencing issues on order payment.
Posted Mar 29, 2019 - 09:19 UTC
This incident affected: Corporate websites || Corporate websites.